الشروط والأحكام العامة لاستخدام متجر إيجي باي

1. مقدمة

1.0. شركة إيجي باي - EGBAY (ويشار إليها فيما بعد بـ"إيجي باي" أو بضمير "نحن") منصة للتجارة الإلكترونية تتكون من موقع إلكتروني وتطبيق للهاتف المحمول "marketplace" مع الخدمات اللوجستية المعاونة وخدمات الدفع لبيع وشراء المنتجات الاستهلاكية ("متجر إيجي باي") فى جمهورية مصر العربية.


1.1. يعمل متجر EGBAY بنظام الدروب شيبينج (Drop shipping) للعديد من المنصات التسويقية كـ وكيل معتمد للعديد من E-commerce store وتتحمل هذه المنصات التخزين والتغليف والشحن والضمان والاستبدال والاسترداد ويعمل متجر إيجي باي كوسيط بين البائع والمشتري ومتابعة الطلبات والشكاوى وطلبات الاسترداد والاسترجاع وتوفير أفضل خدمة بأقل سعر.


1.2. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على البائعين والمشترين على موقع إيجي باي وتنظم هذه الشروط والأحكام العامة استخدامك لموقع إيجي باي وأى خدمات ذات الصلة.


1.3. وتقر عند استخدام موقع إيجي باي، بقبولك لهذه الشروط والأحكام العامة بالكامل وفي حالة عدم موافقتك على الشروط والأحكام العامة أو جزء منها يجب أن لا تقوم باستخدام متجر إيجي باي. 1.4. في حالة قيامك باستخدام متجر إيجي باي أثناء قيامك بأعمال أو مشروعات تنظيميه أخرى فانك تقر بالاتي:

  • 1.4.1. أنك حصلت على السلطة اللازمة للموافقة علي هذه الشروط والأحكام العامة؛
  • 1.4.2. تضمن التزامك والتزام الشخص الطبيعي أو المعنوي أو أي كيان قانوني آخر يدير الأعمال أو المشروع التنظيمي الخاص بك بالشروط والأحكام العامة الواردة بهذا العقد؛ و
  • 1.4.3. توافق أن ضمير المخاطب "أنت" في هذه الشروط والأحكام العامة يشير إلى المستخدم الواحد والشخص المعني أو الشركة أو كيان قانوني إلا إذا تطلب الأمر خلاف ذلك.
  • 1.4.4.لا يحق للعميل انشاء اكثر من حساب بالموقع و عند اضافة اكثر من حساب يحق للشركة حظر الحسابات الاضافية‎.

2. التسجيل والحساب

2.1. لا يجوز التسجيل على موقع إيجي باي إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وعليه فانك تقر بتجاوز هذا السن (عند استخدام متجر إيجي باي أو الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 سنه)
2.2. يمكن التسجيل لإنشاء حساب على متجر إيجي باي من خلال استكمال نموذج التسجيل وإرساله إلى متجر إيجي باي.
2.3. تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة في نموذج التسجيل كاملة ودقيقة.
2.4. إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على متجر إيجي باي سوف يتم طلب عنوان البريد الإلكتروني/ اسم المستخدم وكلمة المرور وتوافق على ما يلي:

  • 2.4.1. الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك؛
  • 2.4.2. اخطار إيجي باي على الفور (من خلال وسائل التواصل الموضحة فى القسم رقم 23) فى حالة الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك؛
  • 2.4.3. تقر بمسئوليتك عن أي نشاط على متجر إيجي باي ناتج عن فشلك في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، وانك قد يتم اعتبارك مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ نتيجة هذا الفشل.

2.5. تلتزم باستخدام الحساب بمفردك ولا يجوز نقل ذلك الحساب الى اي طرف ثالث وتكون مسؤول في حالة قيامك بتفويض ادارة حسابك لأي طرف ثالث.

2.6. يحق إيجي باي وفقا لتقديرها المطلق ودون اشعار مسبق أو ابداء اسباب، تعليق الحساب الخاص بك أو إلغاؤه، و/أو تعديل بيانات الحساب، مع التزام إيجي باي برد قيمة اي من المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها على الموقع طالما لم تقوم بمخالفة هذه الشروط والاحكام العامة.

2.7. يمكنك إلغاء حسابك على متجر إيجي باي بالتواصل معنا كما هو مبين في القسم رقم 23.

3. شروط وأحكام البيع

3.1. تقر وتوافق على الاتي:

  • 3.1.1. بأن متجر إيجي باي هو موقعًا إلكترونيًا للبائعين لبيع منتجاتهم وللمشترين لشراء هذه المنتجات؛
  • 3.1.2. بالرغم أن إيجي باي تقبل عمليات البيع الملزمة نيابة عن البائع، لا تعتبر إيجي باي حال من الاحوال طرفًا في المعاملة بين البائع والمشتري؛
  • 3.1.3. يتم ابرام عقد بيع وشراء للمنتج أو المنتجات بين البائع والمشتري ولذلك فانك تلتزم بشراء أو بيع المنتج أو المنتجات عند تأكيد المشتري لعملية الشراء عن طريق موقع إيجي باي.

3.2. يخضع عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع لشروط أعمال البائع طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة وبالرغم من ذلك يتم إضافة النصوص التالية في عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع:
  • 3.2.1. البيع بذات سعر المنتج الوارد في قائمة المنتجات؛
  • 3.2.2. يشمل سعر المنتج جميع انواع الضرائب مع مراعاه كافة القوانين السارية والمعمول بها في جمهورية مصر العربية من وقت لآخر؛
  • 3.2.3. يتم سداد رسوم التوصيل والتعبئة والنقل، والرسوم الإدارية، وتكاليف التأمين، وغيرها من التكاليف والرسوم الإضافية من قبل المشتري فقط في حاله إذا كانت هذه الرسوم والتكاليف مذكورة بوضوح على قائمة المنتج؛
  • 3.2.4. يجب أن تكون المنتجات ذات جودة تنال رضا المشترى وتكون مناسبة وآمنة لأي غرض محدد في وصف المنتج المدرج ويجب أن تطابق كافة المواصفات المادية وفقا لوصف المنتج المدرج من قبل المشتري على موقع إيجي باي؛ و
  • 3.2.5. يتعهد البائع أن لديه الحق في بيع المنتجات، وأنه المالك القانوني والمستفيد الوحيد للمنتجات، وأن المنتجات لا تخضع لأي حقوق أو قيود من أطراف ثالثة بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بطرف ثالث و/أو وجود إجراءات جنائية أوإعسار مالى أو تحقيقات أو إجراءات ضريبية.

4. إرجاع المنتجات واسترداد قيمتها

4.1. تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين وقبول المنتجات المرتجعة من قبل البائع عن طريق إيجي باي وفقًا لصفحة المرتجعات على موقع إيجي باي ، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر.ويكون قبول المنتج المرتجع وفقًا لتقدير إيجي باي الخاص، ويخضع للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.


4.2. تتم إدارة عمليات استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقًا لصفحة الاسترداد على موقع إيجي باي ، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر وتطبق قواعد إيجي باي بشأن المبالغ المستردة حسب تقدير إيجي باي، مع مراعاة القوانين المعمول بها في المنطقة وقد تعرض إيجي باي استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقا لتقديرها مع مراعاة التالي:

  • 4.2.1. سعر المنتج؛
  • 4.2.2. رسوم الشحن المحلية و/أو الدولية (كما هو موضح على صفحة الاسترداد)؛
  • 4.2.3. يتم رد قيمة المنتج من خلال ايداع رصيد في الحساب على موقع إيجي باي، أو فى المحفظة الإلكترونية، أو عن طريق قسائم الشراء، أو تحويل عبر الهاتف، أو تحويل مصرفي أو أي طريقة أخرى قد نحددها من وقت لآخر.

4.3. يتم قبول المنتجات المرتجعة ويتم رد قيمة المنتجات المرتجعة من قبل إيجي باي نيابة عن البائع.

4.4. تسري التعديلات التي يتم إجراؤها على صفحة المرتجعات أو صفحة الاستردادات فيما يتعلق بجميع المشتريات بدءً من تاريخ نشر التعديل على موقع إيجي باي الالكتروني.

5. المدفوعات

5.1. يتم سداد المبالغ المستحقة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة وفقًا لمعلومات وإرشادات المدفوعات علي موقع إيجي باي Payments Information and Guidelines

6. قواعد المحتوى

6.1. في هذه الشروط والأحكام العامة، المقصود بـ"المحتوى الخاص بك" هو الاتي:

  • 6.1.1. كافة الاعمال والمواد (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص الكتابية والرسومات والصور والمحتوى الصوتي والفيديو والمواد السمعية والبصرية والمخطوطات والبرامج والملفات) التي يقوم البائع بارسالها إيجي باي لتخزينها أو نشرها أو معالجتها أو نقلها لاحقًا؛
  • 6.1.2. كافة الاتصالات على موقع إيجي باي، بما في ذلك مراجعات المنتجات والتقييمات والتعليقات.

6.2. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك واستخدام إيجي باي لهذا المحتوى دقيق وكامل وصادق طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة.

6.3. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك لائق ومتحضر وحسن الذوق ويتوافق مع المعايير المقبولة بشكل عام للآداب والسلوك على الإنترنت، ويجب ألا:
  • 6.3.1. يكون محتوى مسيئ أو غير محتشم أو غير لائق أو إباحي أو بذئ أو موحي أو جنسي؛ أو
  • 6.3.2. صور توضح العنف بطريقة صريحة أو تصويرية أو غير مبررة؛ أو
  • 6.3.3. يدعو إلى انتهاك القوانين الخاصة بالعنصرية أو الدين أو المتعلقة بالكراهية أو التمييز؛
  • 6.3.4. يكون محتوى خادع أو احتيالي أو مهدد أو به تحرش أو معادي للمجتمع أو يحرض على كراهية أو التمييز أو محتوى تحريضي؛
  • 6.3.5. أى محتوى من المحتمل أن يسبب مضايقة أو إزعاجًا أو قلقًا لا داعي له لأي شخص؛ أو
  • 6.3.6. عشوائي وغير مرغوب فيه.

6.4. يجب ألا يكون المحتوى الخاص بك غير مشروع أو غير قانوني، أو ينتهك الحقوق القانونية لأي شخص، أو أن يتسبب في رفع أي دعوى قضائية ضد أي شخص (في أي حالة، في نظام قضائي وبموجب أي قانون معمول به) ويجب ألا يعد المحتوى الخاص بك خرق أو إخلال بالاتي:
  • 6.4.1. أي حقوق نشر أو حقوق معنوية أو حقوق متعلقة بقاعدة البيانات أو حقوق علامة تجارية أو حقوق تصميم أو حقوق استخدام الملكية الفكرية أو أي حقوق ملكية فكرية آخرى.
  • 6.4.2. أي حقوق ثقة أو خصوصية أو حقوق بمقتضى قوانين حماية البيانات؛
  • 6.4.3. أي التزام تعاقدي مستحق لأي شخص؛ أو
  • 6.4.4. أي حكم صادر بموجب اي حكم قضائي.

6.5. تلتزم بعدم استخدام الموقع للربط بأي موقع الكتروني أو صفحة ويب تتكون من أو تقدم محتوى من شأنه الاخلال بالشروط والأحكام العامة إذا تم نشرها على موقع إيجي باي.

6.6. تلتزم بعدم عرض اي محتوى علي موقع إيجي باي يكون أو كان محل لإى إجراءات قانونية أو أي شكوى اخرى مشابها من أي طرف ثالث.

6.7. يتم استخدام خاصية التقييم على موقع إيجي باي لتسهيل تقييم المنتجات من قب المشتري ولا يجوز لك استخدام خاصية التقييم أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال لتقديم تقييمات غير دقيقة أو غير صحيحة أو وهمية.

6.8. تلتزم بعدم التدخل في أى نوع من أنواع المعاملات من خلال: (i) الاتصال بمستخدم آخر لشراء أو بيع منتج مدرج على متجر إيجي باي خارج موقع إيجي باي؛ أو (ii) التواصل مع مستخدم لديه معاملات نشطة أو مكتملة لتحذيره من مشتري أو بائع أو منتج معين؛ أو (iii) الاتصال بمستخدم آخر بقصد تحصيل أي مدفوعات.

6.9. تقر بأن جميع مستخدمي متجر إيجي باي هم المسؤولون وحدهم عن التفاعل مع المستخدمين الآخرين ويجب عليك توخي الحذر عند التواصل مع المستخدمين وعدم إرسال معلومات شخصية بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان للمستخدمين.

6.10. يحق لـ إيجي باي مراجعة المحتوى الخاص بك بشكل دوري كما يحق لها ازالة أي محتوى وفقًا لتقديرها لأي سبب من الأسباب.

6.11. تقوم بابلاغ إيجي باي على الفور في حالة اكتشافك بوجود أي محتوى أو نشاط غير قانوني على موقع إيجي باي  أو أي محتوى أو نشاط يخالف هذه الشروط والأحكام العامة، وذلك عن طريق التواصل مع إيجي باي وفقا للقسم 23 من الشروط والأحكام العامة.

7. حقوق إيجي باي لاستخدام المحتوى

7.1. تمنح إيجي باي ترخيصًا دولياً غير حصري وغير قابل للإلغاء بدون اتاوات لاستخدام المحتوى الخاص بك وإعادة صياغته ونسخة ونشره وترجمته وتوزيعه من خلال قنوات إيجي باي التسويقية وأي وسائط حالية أو مستقبلية للإعلام.


7.2. تمنح إيجي باي الحق في ترخيص الحقوق المرخصة بموجب القسم رقم 7،1 لأطراف أخرى.


7.3. تمنح إيجي باي الحق في رفع دعوى لانتهاك الحقوق المرخصة بموجب القسم رقم 7،1.


7.4.تتنازل بموجبه عن جميع حقوقك المعنوية في المحتوى الخاص بك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به؛ وتتعهد وتضمن بأن جميع الحقوق المعنوية الأخرى في المحتوى الخاص بك قد تم التنازل عنها إلى أقصى حد يسمح به القانون المصري .


7.5. في حالة اخلالك بالقواعد الخاصة بالمحتوى بأي شكل من الأشكال، أو إذا تم الاشتباه من قبل إيجي باي بصورة معقولة بإخلالك للقواعد الخاصة بالمحتوى، يجوز إيجي باي حذف أو إلغاء نشر أو تعديل أي أو كل المحتوى الخاص بالبائع مع عدم الإخلال بحقوق إيجي باي الاخرى بموجب هذه الشروط والاحكام العامة.

8. استخدام الموقع وتطبيقات الهاتف

8.1. في القسم رقم 8 ، سوف يتم استخدام كلمة "متجر" و "موقع" بالتبادل للإشارة إلى موقع إيجي باي الالكتروني وتطبيقات الهاتف.


8.2. يجوز لك القيام بما يلي:

  • 8.2.1. عرض صفحات من موقع إيجي باي على متصفح؛
  • 8.2.2. تنزيل الصفحات من موقع إيجي باي على الويب للإحتفاظ المؤقت بها؛
  • 8.2.3. طباعة صفحات من موقع إيجي باي للاستخدام الشخصي والغير تجاري، بشرط ألا تكون هذه الطباعة بشكل دوري أو مبالغ فيه؛
  • 8.2.4. تحميل ملفات الصوت والفيديو من على موقع إيجي باي باستخدام مشغل الفيديو والمحتوى الصوتي؛ و
  • 8.2.5. استخدام خدمات المتجر الخاص بنا عن طريق المتصفح،
  • مع مراعاة الأحكام الأخرى لهذه الشروط والاحكام العامة.


8.3. باستثناء ما هو مسموح به في القسم رقم 8،2 أو النصوص الأخرى لهذه الشروط والاحكام العامة، فانك تلتزم بعدم تحميل أي محتوى من موقع إيجي باي أو حفظ أي من هذا المحتوى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

8.4. يمكن فقط استخدام موقع إيجي باي الإلكتروني لأغراضك الشخصية والتجارية فيما يتعلق ببيع أو شراء المنتجات على موقع إيجي باي.

8.5. تلتزم بعدم تعديل أو تغيير أي محتوى على موقع إيجي باي، باستثناء ما هو مسموح به صراحهً فى هذه الشروط والأحكام العامة.

8.6. إن لم تكن تملك أو تدير أي حقوق خاصة باي محتوى على موقع إيجي باي، تلتزم بعدم:
  • 8.6.1. اعادة نشر المحتوى المتواجد على موقع إيجي باي (بما في ذلك إعادة النشر على موقع آخر)؛
  • 8.6.2. بيع أو تأجير أو ترخيص محتوى من على موقع إيجي باي؛
  • 8.6.3. عرض أي محتوى من موقع إيجي باي بشكل عام؛
  • 8.6.4. استغلال المحتوى لأغراض تجارية؛ أو
  • 8.6.5. إعادة توزيع المحتوى.

8.7. على الرغم من الأحكام الواردة بالقسم رقم 8،6 ، يجوز إعادة توجيه الروابط المنتجات وإعادة توزيع نشرة إيجي باي الإخبارية والمحتوى الترويجي الخاص بـ إيجي باي  في شكل مطبوع اوإلكتروني إلى أي شخص.
8.8. يحق لـ إيجي باي  تعليق أو تقييد الوصول الى موقع إيجي باي بشكل كلي أو جزئي و/أو استخدام أي خاصية على موقع إيجي باي ، ويحق لــ إيجي باي  على سبيل المثال، تعليق الوصول إلى الموقع أثناء عمل صيانة خادم الموقع أو تحديثات لموقع إيجي باي على ان تلتزم بعدم التحايل أو تجاوز أي إجراءات للوصول إلى موقع إيجي باي.
8.9. تلتزم بعدم القيام بما يلي:
  • 8.9.1. استخدام موقع إيجي باي بأي شكل من الأشكال أو اتخاذ أي إجراء من شأنه أو قد يتسبب في إلحاق الضرر بالموقع أو إعاقة أداء الموقع أو إتاحته أو سهولة الوصول إليه أو نزاهته، أو أمنه؛
  • 8.9.2. استخدام موقع إيجي باي بأي طريقة غير أخلاقية أو غير قانونية أو غير شرعية أو احتيالية أو ضارة أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير شرعي أو احتيالي أو ضار ؛
  • 8.9.3. اختراق أو التلاعب بموقع إيجي باي؛
  • 8.9.4. التحقيق أو الفحص أو اختبار الموقع دون إذن من إيجي باي ؛
  • 8.9.5. التحايل على أي أنظمة أو إجراءات التوثيق أو الحماية على موقعنا أو المتعلقة به؛
  • 8.9.6. استخدام موقع إيجي باي لنسخ أو تخزين أو استضافة أو نقل أو إرسال أو استخدام أو نشر أو توزيع أي محتوى يتكون من (أو متعلق بـ) أي برامج تجسس أو فيروسات كمبيوتر أو Trojan horse أو worm أو keystroke logger أو rootkit أو برامج كمبيوتر ضارة أخرى؛
  • 8.9.7. فرض حمولة كبيرة تفوق المعقول على موارد موقع إيجي باي (بما في ذلك عرض النطاق الترددي وسعة التخزين وسعة المعالجة)؛
  • 8.9.8. فك تشفير أي اتصالات مرسلة من قبل أو إلى موقعنا دون إذن من إيجي باي؛
  • 8.9.9. إجراء أي أنشطة تجميع بيانات بشكل منتظم أو تلقائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تجريف وتنقيب واستخراج وجمع البيانات) على موقعنا أو فيما يتعلق بالموقع بدون موافقة خطية صريحة منا؛
  • 8.9.10. الوصول إلى موقع إيجي باي أو التفاعل معه عن طريق استخدام أي روبوت أو spider أو أي وسيلة آلية أخرى، باستثناء الغرض من فهرسة محرك البحث؛
  • 8.9.11. استخدام موقعنا الإلكتروني إلا من خلال الواجهة العامة الخاصة بنا؛
  • 8.9.12. مخالفة التعليمات الواردة في ملف robots.txt على موقع إيجي باي ؛
  • 8.9.13. استخدام البيانات التي تم جمعها من على موقع إيجي باي لأي نشاط تسويق مباشر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق عبر الهاتف وعبر البريد المباشر)؛ أو
  • 8.9.14. القيام بأي شيء يتعارض مع الاستخدام العادي لموقع إيجي باي .

9. حقوق النشر والعلامات التجارية

9.1. مع مراعاة النصوص الصريحة لهذه الشروط والأحكام العامة:

  • 9.1.1. تمتلك إيجي باي مع المرخِصين جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع إيجي باي وكل المحتويات الموجودة على الموقع؛ و
  • 9.1.2. جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع إيجي باي والمحتويات الموجودة على الموقع محفوظة.

9.2. جميع شعارات إيجي باي وعلاماتها التجارية الأخرى المسجلة والغير مسجلة هي علامات تجارية مملوكة من إيجي باي وحدها؛ ولا تسمح إيجي باي باستخدام هذه العلامات التجارية، ويعد استخدامها انتهاكًا لحقوق إيجي باي .

9.3. العلامات التجارية الخاصة بأطراف آخرى سواء المسجلة أو الغير مسجلة على موقع إيجي باي هي ملك لأصحابها ولا تضمن إيجي باي وليس لــ إيجي باي  أي صلة بالأطراف المالكة للعلامات التجارية ولذلك لا يجوز لــ إيجي باي  منح أي تراخيص خاصة بهذه العلامات.

10. خصوصية وسرية البيانات

10.1. يوافق البائعين على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط Privacy and Cookie Notice الخاصة بـ إيجي باي 


10.2. تقوم إيجي باي بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال متجر إيجي باي والخدمات ذات الصلة وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية Privacy Policy.


10.3. يتحمل البائعين مباشرةً كامل المسؤولية تجاه المشترين في حال إساءة استخدام بيانات المشترين الشخصية ولن تتحمل إيجي باي أي مسؤولية تجاه المشترين في حال إساءة استخدام بيانات المشترين الشخصية.

11. العناية الواجبة وحقوق المراجعة

11.1. تقوم إيجي باي بادارة برنامج لمكافحة غسيل الأموال وتحتفظ بالحق في إجراء فحوصات العناية الواجبة على جميع مستخدمي متجر إيجي باي.


11.2. تلتزم بتوفير جميع المعلومات والوثائق الخاصة بنشاطك التجاري بالإضافة إلي إمكانيه دخول مقرك التجاري عند طلبنا وللأسباب التالية:

  • 11.2.1. من أجل التحقق من التزامك بشروط واحكام هذا العقد وتنفيذ التزاماتك بموجبه؛
  • 11.2.2. بهدف تقديم الكشوف بموجب أمر صادر عن محكمة أو هيئة حكومية أخرى؛ أو
  • 11.2.3. كما يقتضي القانون أو اللوائح المعمول بها.

12. دور إيجي باي كمتجر إلكترونى

12.1. تقر بما يلي:

  • 12.1.1. عدم امكانية إيجي باي بالتحقق من هوية جميع مستخدمي المتجر، ولا تتحقق إيجي باي من إمكانياتهم المادية /الائتمانية أو نواياهم أو فحصهم؛
  • 12.1.2. لا تقوم إيجي باي بالتأكد من أو التدقيق في أو مراقبة جميع المعلومات المدرجة؛
  • 12.1.3. لسنا طرفا في أي عقد لبيع أو شراء المنتجات التي يتم الإعلان عنها على متجر إيجي باي ؛
  • 12.1.4. لا نشترك في أي معاملة بين المشتري والبائع بأي شكل من الأشكال، ولا نقوم إلا بتسهيل عملية البيع بين البائع والمشترى ونقوم باتمام عملية المدفوعات نيابة عن البائعين؛
  • 12.1.5. بان إيجي باي ليست وكيلا لأي مشتري أو بائع،
  • وبناءً على ذلك، لا تعتبر إيجي باي مسئولة تجاه أي شخص فيما يتعلق بعرض بيع أوبيع أو شراء أي من المنتجات المعلن عنها على موقع إيجي باي ؛ بالإضافة إلى ذلك، لا تعتبر إيجي باي مسئولة عن تنفيذ أي التزامات تعاقدية ناشئة عن عقد بيع أو شراء أي منتجات ولن يكون لدى إيجي باي أي التزام للوساطة بين الأطراف في أي عقد.

12.2. إيجي باي لا تضمن ولا تمثل:
  • 12.2.1. اكتمال ودقه المعلومات المنشورة على متجر إيجي باي ؛
  • 12.2.2. تحديث المحتوى الموجود على موقع إيجي باي باستمرار؛
  • 12.2.3. عدم وجود اخطاء تشغيل بموقع متجر إيجي باي الالكتروني؛ أو
  • 12.2.4. بقاء الموقع متاح أو بقاء اي من الخدمات متاحة.

12.3. تحتفظ إيجي باي بالحق في إيقاف أو تغيير أي من خدمات متجر إيجي باي أو جميعها، والتوقف عن نشر المحتوى على متجر إيجي باي، في أي وقت وفقًا لتقدير إيجي باي الخاص بدون أى إشعار أو تفسير؛ ولن يحق لك الحصول على أي تعويض جراء إيقاف أو تغيير أي من خدمات متجر إيجي باي او ايقاف نشره.

12.4. لا نضمن أي نتائج تجارية تتعلق باستخدام الموقع.

12.5. لا يعتد بالإقرارات والضمانات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام العامة ومتجر إيجي باي واستخدامه إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به مع مراعاة القسم رقم 13،1.

13. تحديد واستبعاد المسئولية

13.1. لا يوجد بالشروط والاحكام العامة ما:

  • 13.1.1. يحدد أي مسئوليات بأي شكل يخالف ما ينص عليه القانون المعمول به؛ أو
  • 13.1.2. يستبعد أي التزامات أو حقوق قانونية قد لا يستبعدها بموجب القانون،

13.2. تحديد واستبعاد المسؤولية المنصوص عليهم في القسم رقم 13 والنصوص الأخرى في هذه الشروط والأحكام العامة:
  • 13.2.1. تخضع للقسم رقم 13،1 من الشروط والأحكام العامة؛
  • 13.2.2. تحكم كافة الالتزامات الناشئة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة أو تتعلق بموضوع هذه الشروط والأحكام العامة بما في ذلك المسؤولية المدنية الناشئة عن الخطأ (بما في ذلك الإهمال) والإخلال بالتزامات ناشئة من القانون ، باستثناء ما هو المنصوص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام العامة.

13.3. لا تعتبر إيجي باي مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينتج عن الخدمات المقدمة مجانًا،

13.4. لا يتعدى إجمالي مسئولية إيجي باي تجاهك فيما يتعلق بأي عقد تقديم خدمات لك وفقاً لهذه الشروط والأحكام العامة إجمالي المبلغ الذي تم سداده أو المستحق السداد لــ إيجي باي بموجب ذلك العقد وتعد كل معاملة منفصلة على متجر إيجي باي عقدًا منفصلاً في تطبيق هذا القسم 13،4.
13.5. دون الإخلال بالقسم رقم 13،4 ، ليست إيجي باي مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع، بما في ذلك ما يتعلق بالاتي:
  • 13.5.1. أي خسائر ناجمة عن أي انقطاع أو خلل في الموقع؛
  • 13.5.2. أي خسائر ناجمة عن أي حدث أو أحداث خارجة عن سيطرة إيجي باي المعقولة؛
  • 13.5.3. أي خسائر تجارية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة في أو ضرر للأرباح أو الدخل أو الإيرادات أو الاستخدام أو الإنتاج أو المدخرات المتوقعة أو الأعمال التجارية أو العقود أو الفرص التجارية أو حسن النية؛
  • 13.5.4. أي فقد أو تلف في أي بيانات أو قاعدة بيانات أو برامج؛ أو
  • 13.5.5. أي خسارة أو ضرر خاص أو غير مباشر أو استتباعي.

13.6. حيث انه من مصلحة إيجي باي أن تقوم بالحد من المسؤولية الشخصية لمسؤوليها وموظفيها، ومع مراعاة هذه المصلحة تقر بأن إيجي باي كيان محدود المسؤولية؛ وتوافق وتتعهد بامتناعك عن رفع أي دعوى شخصية ضد مسؤولي إيجي باي أو موظفيها فيما يتعلق بأي خسائر تتكبدها والتي تتعلق بمتجر إيجي باي أو هذه الشروط والأحكام العامة (ولن يحد هذا أو يستبعد مسؤولية الكيان ذو المسؤولية المحدودة عن أفعال وسهو مسؤولي وموظفي إيجي باي).

13.7. يتضمن موقع إيجي باي الالكتروني روابط فرعية لمواقع إلكترونية أخرى تملكها وتديرها أطراف ثالثة؛ ولا تعتبر هذه الروابط توصيات وليست لدينا أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث ومحتوياتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدامك لها.

14. التعويض

14.1. تتعهد بموجب هذه الشروط والأحكام العامة بتعويض إيجي باي عن:

  • 14.1.1. أي وجميع الخسائر والأضرار والتكاليف والمسؤوليات والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ النفقات القانونية وأي مبالغ تتكبدها إيجي باي لأي طرف ثالث لتسوية دعوى أو نزاع) التي تتكبدها إيجي باي والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لمتجر إيجي باي أو أي انتهاك من جانبك لأي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة أو أحكام أو سياسات أو إرشادات إيجي باي؛ و
  • 14.1.2. أي مسؤولية عن ضريبة القيمة المضافة أو أي مسؤولية ضريبية أخرى قد تتحملها إيجي باي فيما يتعلق بأي عملية بيع أو توريد أو شراء تمت من خلال متجر إيجي باي ، تنشأ بسبب فشلك في سدادها استقطاعها أو الإعلان عنها أو التسجيل لدفع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة أخرى مستحقة في أي منطقة.

15. الإخلال بالشروط والأحكام العامة

15.1. في حالة قيام إيجي باي بالسماح بتسجيل حساب علي متجر إيجي باي، فسيظل موجود إلى أجل غير مسمى، مع مراعاة هذه الشروط والأحكام العامة.


15.2. إذا قمت بالإخلال بأي التزام من الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة ، أو إذا تم الشك من قبل إيجي باي بإخلالك بالشروط والأحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو إرشادات إيجي باي بأي شكل من الأشكال، يحق إيجي باي حينها القيام بما يلي:

  • 15.2.1. تعليق وصولك مؤقتًا إلى متجر إيجي باي ؛
  • 15.2.2. منعك بشكل دائم من الوصول إلى متجر إيجي باي ؛
  • 15.2.3. حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم الـIP الخاص بك من الوصول إلى متجر إيجي باي ؛
  • 15.2.4. التوصل مع أي أو جميع مزودي خدمة الإنترنت لك وطلب حظر وصولك إلى متجر إيجي باي ؛
  • 15.2.5. تعليق أو حذف حسابك من على موقع إيجي باي؛ و/أو
  • 15.2.6. البدء فى اتخاذ إجراءات قانونية ضدك، سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك.

15.3. تلتزم بعدم اتخاذ أي إجراء للتحايل على تعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر إيجي باي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء و/أو استخدام حساب مختلف) في حالة قيام إيجي باي بتعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر إيجي باي كليا او جزئيا.

16. مجمل العقد

16.1. تشكل هذه الشروط والأحكام العامة وأحكام وسياسات وإرشادات إيجي باي (وفيما يتعلق بالبائع تضاف شروط وأحكام البائع) الاتفاق الكامل بينك وبين إيجي باي فيما يتعلق باستخدامك لمتجر إيجي باي وسوف تحل محل جميع الاتفاقات السابقة بينك وبين إيجي باي.

17. تسلسل الشروط والأحكام

17.1. فى حالة تضارب هذه الشروط والأحكام العامة مع شروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات إيجي باي؛ فإن هذه الشروط والأحكام العامة ، وشروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات إيجي باي سوف تعمل بالترتيب المذكور بهذا القسم.

18. المراجعة والتعديل

18.1. يحق لــ إيجي باي مراجعة هذه الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات إيجي باي من وقت لآخر.


18-2. تنطبق الشروط والأحكام العامة التى تم مراجعتها من تاريخ النشر على متجر إيجي باي

19. إمكانية الفصل

19.1. إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة غير قانونية و/أو غير نافذة، فسوف تظل الأحكام الأخرى سارية.


19.2. إذا تواجد أي نص غير قانوني و/أو غير نافذ من هذه الشروط والأحكام العامة وأنه سيكون قانونيًا أو قابلًا للتطبيق إذا تم حذف جزء منه، سوف يتم اعتبار هذا الجزء محذوفًا، وسوف يكون باقي القسم ساري.

20. تفويض

20.1. توافق بموجبة أنه يجوز لــ إيجي باي التنازل عن أو نقل أو التعاقد الفرعي أو التصرف في حقوقها و/أو التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام العامة.


20.2. لا يجوز لك، دون الحصول على الموافقة الكتابية من إيجي باي، التنازل أو النقل أو التعاقد الفرعى أو التصرف بأي طريقة أخرى في أي من حقوقك و/أو التزاماتك الواردة بهذه الشروط والأحكام العامة.

21. حقوق الطرف الثالث

21.1. يعد العقد بموجب هذه الشروط والأحكام العامة لصالحنا ولصالحك، ولا يقصد استفادة طرف ثالث منه أو أن يكون نافذاً فبل أي طرف ثالث.


21.2. لا تخضع ممارسة حقوق الأطراف النابعة من عقد تم إبرامه بموجب هذه الشروط والأحكام العامة لموافقة أي طرف ثالث.

22. القانون والاختصاص القضائي

22.1. تخضع هذه الشروط والأحكام العامة وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.


22.2. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام العامة للاختصاص القضائي لمحاكم القاهرة.